Qeyri-refleksiv dinləmə

Rəysiz bir dinləmə, dinləyicinin səssiz, son dərəcə diqqətli olduğu və dinlədiyi sözlərə şərh verməyən sözdəki sözlərin xüsusi bir hissidir. Həddindən artıq hallarda hər hansı bir qiymətləndirmə aparmayan bir söz əlavə etmək mümkündür. Yansıtıcı olmayan dinləmənin mahiyyətini nəzərə almamaq kifayətdir, amma sadəcə həmsöhbətin dediyi şeyi qəbul etməkdir.

Yansıtıcı olmayan məhkəmə qaydaları

Bu bacarıq müəyyən qaydalara riayət etməyi tələb edir, bu isə qeyri-refleksiv eşitmə baş verməyəcəkdir. Yalnız bir neçə var:

1. Müsahibənin çıxışında hər hansı müdaxilənin tamamilə imtina edilməsi.
2. Müsahibənin dediyi sözləri qəbul edərkən qiymətləndirməyi rədd etmək.
3. Öz sözlərinizi həmsöhbətimizin sözləri ilə deyil, öz sözləri və düşüncələri haqqında deyil, öz sözləri ilə əlaqələndirin.

Rəfiqəsiz və qeyri-reaksiyalı dinləmə əhəmiyyətli bir fərqə malikdir: əgər birinci halda digər insanların sözlərinin fərziyyəsidirsə, ikinci halda fərdi qiymətləndirmələrdən imtina etməlidir.

Yansıtmayan dinləmə bacarığı nə vaxt lazımlı olacaq?

Çoğu zaman söhbətçi fikirlərini, duyğularını və hisslərini duyduqları şeyləri tez bir zamanda silməyə çalışır, lakin həmişə uyğun deyil. Məsələn, hər cür müzakirələrdə, bir insanın istədiyi şeyi başa düşmək vacibdirsə, bu, müsahibəni tez başa düşməyinizə imkan verən qeyri-əksik bir dinləmədir.

Söhbətdə bir sıra gərginlik varsa, acı suallar toxunur, bir insanın danışmasına imkan vermək və bir şəxsin dərhal öz hüququna inandırmağa çalışması vacibdir. Yeni yanaşma yaratmaq deyil, çətinlikləri həll etməyə kömək edəcək bu yanaşma. Bir insanın bəzi duyğularını ifadə etmək istədiyini görürsən, lakin nəyin başlanacağını bilmirsə, ona müvafiq sual verin: Sizi narahat edirmi? "Və s. Bundan sonra, refleksiv dinləmə metodunu tətbiq etməlisiniz. Bu, bir insana danışmaq istədiyi şey haqqında sakitliklə məlumat verməyə imkan verəcəkdir.

Əlbəttə ki, müzakirə və ya mübahisədə bu metod tamamilə tətbiq edilə bilməz. Hər hansı bir işgüzar ünsiyyətdə, rezonanslı bir məhkəmə demək olar ki, heç vaxt istifadə edilmir, çünki bu halda kommunikasiya tamamilə fərqli vəzifələrlə üzləşir. Tez-tez rastgele olmayan dinləmə, bir çox hallarda istifadə edilə bilən aktiv dinləmə kimi mühüm bir bacarıq üçün addım daş kimi görülür və adətən üstün nəticələr verir.