Söhbətin davam etdirilməsi və eyni zamanda maraqlı bir mübahisə olma bacarığı hər cəmiyyətdə qəbulun açarıdır. Söz nitqinin növlərini bildiyiniz və etiketi və sədaqətin nə qədər əhəmiyyətli olduğunu başa düşsəniz ətrafınızdakı insanlara maraqlı olmaq çox asandır.
Speech etiquette - nədir?
Cəmiyyətdə bir insanın müvəffəqiyyətli fəaliyyəti, şəxsi və peşə inkişafı, güclü dostluq və ailə münasibətləri qurmaq üçün danışma ünsiyyətinin etiketi çox vacibdir. Speech etiquet, sözügedən davranış qaydalarının bir sistemidir, müəyyən şərtlərdə dil qurğularının istifadəsi üçün normalardır. Şifahi ünsiyyət qaydalarını öyrənmək üçün dilçilik, tarix, mədəniyyət və psixologiya sahəsində biliklər lazımdır.
Nutq etiketi nədir?
Tanınmış danışma etikası konsepsiyası aşağıdakılardan ibarətdir:
- Salamlama sözləri, vida, minnətdarlıq, tələbatdan ibarət olan nəzakət formulları.
- Tirajın forması.
- Söz mədəniyyəti, dilin yetkin istifadə edilməsidir, parazitar sözlərdən qaçınmaq, şifahi və dəlalət ifadələridir.
- Tabu qadağan edilmiş ifadələr və sözlərin istifadəsidir.
- Səsin, səsin intonasiya və həcm səviyyəsinin tirbəsi. İmza dili və üz ifadələri .
Söz nitqinin funksiyaları
Söz nitqinin belə funksiyaları olduğunu eşitmək olar:
- Əlaqə - fiksasiya - spiker özü barədə məlumat verməyə hazırlaşdıqda, danışma fəaliyyətində özünü göstərə bilər.
- Apellyasiya və ya layihə - diqqəti cəlb etmək funksiyasidir, söhbətin davam etdirilməsini təşviq etmək məqsədi ilə söhbət edən tərəfə müraciət edərkən həyata keçirilir.
- Conative - sözügedən qarşılıqlı münasibətdə onun mövqeyinə görə ünvana müraciət etmək funksiyası.
- Könüllü - müsahibə ilə bağlı iradənin ifadəsi, ona təsir. Ən yaxşı, tələb, dəvət, icazə, təklif və məsləhət hallarında ortaya çıxa bilər.
- Duygusal - insana duyğu, duyğu və münasibət ifadəsi ilə bağlıdır. Bundan əlavə, ifadə etmək istədiyimiz emosiyadan asılı olaraq müəyyən bir etiket formulunun seçilməsini diktə edə bilir.
Söz nitqinin qaydaları
Söz nitqinin belə normaları var:
- Səmimi təbrik söhbət dostluq söhbətinin və həmsöhbətin müsbət münasibətinin açarıdır. Bir kişi hər zaman bir qadını, ən yaşı isə - yaşlıya salam vermək üçün birincidir. Bir şəxs otağa daxil olduqda ilk növbədə salam deməlidir. Bir kişi oturur və bir qadın ya da yaşlı bir insanla salamlayırsa, ayağa qalxmalıdır.
- Özünü tanıtmaq üçün əvvəlcə bir adam çağırılmalıdır. Yaşlı insanlar öz vəzifələrində kiçik və ya aşağı olanlara kişilər və qadınları təmsil etməlidirlər. Bir-biriylə insanları görüşdüyünüz zaman, onları bir-birinizə çatdırmalı və təmsil olunan şəxsin adını verməlisiniz. Adam şou əvvəl oturdu, o qalxmaq lazımdır. Yaşlı bir qadın tərəfindən təmsil olunmadığı bir qadın otura bilər. Tanıyıldıqdan sonra bir-birinizə sarsıtmaq üçün əllərinizi verməlisiniz.
- Söhbət zamanı səsin səsini nəzarət etməlisiniz. Təbii və çox yüksək olmamalıdır. Eyni zamanda, həddindən artıq pedantri və ehudisiyaya görə insanlara bastırmaq lazım deyil. Yüksək dairələrin nümayəndələri ilə ünsiyyət qurarkən, hər şey haqqında az danışmalıyıq. Siyasət və din kimi mövzulardan qaçınmaq lazımdır.
- Dinləmə, təhsilin əsas əlamətlərindən biridir. Bunu söyləyənləri kəsməmək deyil, maraqlarını göstərmək vacibdir. Bu cür sualları "Həqiqətən?", "Və sonrakı nədir?" Deyə bilərsiniz.
- Sizdən soruşulana qədər özünüz haqqında danışma. Hətta deyərkən təvazökarlıq və nəzakətə riayət etmək lazımdır. İnsanlar hərəkətlərə əsaslanaraq qiymətləndirməli və təkəbbürlü hekayələri dinləməməlidir.
- Digərinə yaxınlaşmaq lazım deyil. "Fərdi məkan" zonasını müşahidə etmək vacibdir.
Danışıqlar rəsmi etiketi
Söz nitqinin xüsusiyyətləri və rəsmi ünsiyyətdə yadda saxlamaq vacibdir. Burada aşağıdakı qaydalara riayət etmək lazımdır:
- "Hello", "Yaxşı günorta" ifadələri ilə salamlayıram. "Salam", "Sağlam" kimi ifadələr istisna edilməlidir.
- Apellyasiya yalnız "Sən" və hörmətdən əmin olmalıdır.
- Rəsmi nitq etiketi, həmsöhbətə və dinləmə qabiliyyətinə diqqət yetirir.
İşgüzar ünsiyyətdə söz nitqi
Bir iş adamının danışma etikası öz xüsusiyyətlərinə sahib olduğu məlumdur. Hər hansı bir istehsalla əlaqəli müəyyən fəaliyyət növü əsasında yaranır. Eyni zamanda, işgüzar ünsiyyət tərəfləri rəsmi vəziyyətdədir və insanların davranışının lazımi normalarını və standartlarını müəyyənləşdirir. Bu cür etiketlər insanlar arasında təmas yaratmaq, ortaq fəaliyyətin qurulması, əməkdaşlıq məqsədilə informasiya mübadiləsini təmin edir. İşgüzar əlaqələrin etiketi belə vacib nöqtələrə malikdir:
- İşgüzar görüşlər üçün gec ola bilməzsiniz.
- Qonaqların qəbulu üçün diqqətli hazırlıq.
- Sərt görünüş.
- Yığıncaqdan əvvəl görüşmək istəyənlər haqqında məlumat toplamaq lazımdır.
İnternetdə söz nitqi
Onun etikası və danışma mədəniyyəti İnternetdədir. Burada adi gündəlik ünsiyyətdə olduğu kimi, insanı söhbətə başlamaq üçün salamlamaq vacibdir. Bir dostumuz və ya dostumuz haqqında danışırıqsa, eyni yaşda və ya daha kiçik bir adam, "Salam" standartını salamlayırıq. Xaricilərlə ünsiyyət qurulduqda, ortaq bir dil tapmaq vacibdir. Çoğunlukla, yabancılar İngilis dili istifadə edir. Yaşlılar və ya "Salam", "Yaxşı günorta", "Yaxşı axşam" ifadələri ilə tanış olmurlar. Eyni iş əlaqələrində insanları salamlayır.
Bəzən yoldaşlar, dostlar, odnodokami ilə ünsiyyətdə qısaltılmışdır, ancaq hər sözlə başa düşülə bilər. İngilis dilində bu "siz" əvəzinə "u" ola bilər. İnternet və gündəlik ünsiyyət arasında əhəmiyyətli bir fərq sözlər olmadan gerçək və hətta yalancı duyğuları göstərən müxtəlif smayələrdən istifadə edir. Bu kədərli, şən, məhəbbət və digər gülüşlər ola bilər. Hisslərini ifadə etməklə yanaşı, bəzən də bir şəxsin emosional vəziyyətini göstərən gülüşlər yerinə müxtəlif nöqtə nöqtələrindən istifadə edirlər.
Müasir gənclərin danışma etiquası
Müasir bir gəncin danışma etikası nə deməkdir, çünki bütün uşaqlar müxtəlif mədəniyyət səviyyələrində müxtəlif ailələrdə böyütülür və bəziləri üçün normaldır, çünki qəbul edilməmiş görünə bilər. Bununla yanaşı, bütün gənclər və gənclər üçün bir-birindən fərqlənmək mümkündür:
- Salam - "Salam", "Hallow", "Sağlam".
- Bir söhbət bağlamaq - "Necə edirsiniz?", "Necəsən?", "Nə varsınız?".
- Veda etdiyiniz zaman "Poka", "Hadi" kimi ifadələr tez-tez istifadə olunur.
Çıxış etikası kitabları
Literatürdə hansı etiketi və danışmağın olması lazım olduğunu təsvir etmək ədəbiyyatda mümkündür. Ən məşhur kitabların başında:
- "Söz nitqi və ünsiyyət mədəniyyəti" Natalya Formanovskaya . Kitabda anadil danışma qaydaları haqqında danışılır.
- Rus ünsiyyətində danışma etikası. Tədqiqat və təcrübə "Natalia Formanovskaya . Kitab, ünsiyyət problemi olan hər kəsə yönəlmişdir.
- "Rus danışma etiketi. Səmim nitq danışma təcrübəsi "Alla Akishina . Kitabın məqsədi təkcə natiqlərin deyil, yalnız rus dilini öyrənənlərin hamısının danışma bacarıqlarını öyrətməkdir.