Rabitənin etikası və kommunikasiya mədəniyyəti

İnsanlar arasındakı ünsiyyətdə həmişə olmuşdur və demək olar ki, hər bir şəxsin əməl etməyə cəhd göstərməmiş qaydaları var. Birincisi, ünsiyyət etikası və ünsiyyət mədəniyyəti nə olduğunu görək. Bu, digər insanlarla ünsiyyət qurarkən bir insana necə davranmaq barədə bir sıra xüsusi tövsiyələr və məsləhətlərdir. Başqaları ilə əlaqə yaratmaq istəyirsinizsə, bu yazı sizin üçündür.

Komanda ünsiyyət etikası

İnsanlararası ünsiyyət etikası - elmi olduqca mürəkkəbdir. Müəyyən bir vəziyyətdə düzgün hərəkət etməyinizə şübhə edirsinizsə, özünüzü həmkarınızın yerində təsəvvür etməyə çalışın. Həmkarlarına münasibətdə, həmişə çox nəzakətli və səliqəli olmalıdır. Atmosfer dost və xeyirxah olan komanda çox şey əldə edəcək və ümumi işiniz məhsuldar və keyfiyyətli olacaq.

Kişilərarası ünsiyyətin etik və mədəniyyət prinsipləri

  1. Sizin həmkarınız tam hüquqlu bir şəxsdir. Onun öz layiqli və nailiyyətləri var. Bunu hörmət və dəyərləndirməlisiniz.
  2. Başqalarından daha yaxşı və ya pis deyilsiniz, buna görə də digər işçilərdən heç bir xüsusi imtiyaz istəmirsiniz.
  3. Şifahi ünsiyyət etikasını qeyd etmək vacibdir. Həmişə həmkarlarını kibar şəkildə danışın, adını və atası ilə yaşlılara və mövqeyinə görə yaşlılarla əlaqə saxlayın. Bir qarşıdurma olsa belə səsinizi heç vaxt qaldırmayın.
  4. Iş bir yerdə həyata keçirilirsə, hər kəsin məsuliyyətini və hüquqlarını paylaşmağınızdan əmin olun.
  5. Rabitə mədəniyyəti və peşə etikası, həmkarlarına hörmət deməkdir. Nüfuzunuzu korlamaq istəmirsinizsə, həmkarların və dedikdəki müzakirələrə qatılmayın.
  6. Səmimi təbəssüm yalnız səni deyil, başqalarını da alqışlayır. Müsahibənin gözlərinə baxın və maraq göstərin.
  7. Bunu edə biləcəyinizə əmin deyilsinizsə, söz verməyin.
  8. Səmimi olun. Bir işçinin işində bir səhv gördüyünüzdə - onu göstərir, eyni zamanda nəzakətli və sakit olun.
  9. Özünüzü bir qiymət almayın. Özünüz olun və özünüzdən daha asan və daha güclü göstərməyə çalışmayın.
  10. İş yerində səslənir, yüksək səslə gülmək, səs-küy etmək, kənar işlərə cəlb edə bilməzsən.
  11. İş yerində iş yoldaşlarının şəxsi həyatı barədə soruşmaq məsləhət görülmür və daha çox problemlər barədə soruşma.
  12. Dinləyə bilərsiniz.

Bu sadə qaydalara əməl etsəniz, təbii ki, həmkarlarından hörmət edin və dəyərli bir çərçivə halına gəlin.