İnsanlar arasında qarşılıqlı əlaqə ən çox rabitə vasitəsilə baş verir. İnsan, müxtəlif amillərə əsaslanaraq, ötürülməsi üçün bəyanatını tərtib edir. Onların ən əhəmiyyətlisi, insanların mədəniyyəti, dil və ənənələrin xüsusiyyətləri, yetişdirilməsi, şəxsin inkişafı və təhsil səviyyəsi.
Sözün davranış xüsusiyyətləri
Sözlər gözəl sözlər və sözlü quruluşlar naminə mövcud deyildir. Onun əsas məqsədi insanlarla qarşılıqlı əlaqə yaratmaqdır. Bundan əlavə, danışma davranışının əsas xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- danışma həmişə müəyyən bir tamaşaçıya yönəldilir;
- sözü həmişə bir məqsədi var;
- nitq nitqi vəziyyətlə müəyyənləşdirilir;
- şifahi davranış bir sıra qaydalarla müəyyən edilir, eyni zamanda həmişə fərdi xarakter daşıyır.
Speech Behavior Strategies
Speech davranışı mütləq müəyyən bir nəticəyə səbəb olmalıdır. Düzgün qurulmuş ünsiyyət bir insana istədiyi şeyə nail ola bilməz. Konuşma davranışı, vəziyyətin şüurunu və ünsiyyət məqsədinə çatmaq üçün mübahisələrə təsir göstərməyi istiqamətində bir axtarışı nəzərdə tutur.
Söz və davranış strategiyaları geniş yaygın olaraq reklam və marketinqdə istifadə olunur. Onlar məntiq və təsir psixologiyası qanunlarına əsaslanırlar.
Sözün davranış növləri
Söz nitelikleri, insan inkişafı, zihinsel faaliyet ve psikolojik özellikler ile belirlenir. Qərara əsasən
- sistem operatorları - bəyanatlarda dəqiq rəqəmlər kimi, danışma vəziyyətindəki dəyişikliklərə reaksiya vermək çətindir;
- mütəfəkkirlər düşünmək istəsələr, maraqlı nəticələr əldə edə bilirlər, lakin bəzən söhbətin əsas mövzusundan uzaqlaşdırılırlar;
- şairlər - dilin bütün növlərini yaxşı bilirlər, gözəl hekayələri izah edə bilərlər, lakin elmi məruzələr və hesabatların hazırlanması çətindir;
- liderlər - həmişə tamaşaçılarını görmə sahəsində saxlayırlar, yaxşı təsir göstərə və düzgünlüyünü sübuta bilirlər.
Şifahi davranışın etikası açıq qaydalara malik olsa da, bu növlərdən hər biri öz məqsədləri və xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla onları tətbiq edəcəkdir.